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購入してきた商品が傷物だったんだけど、レシートを捨ててしまっていたとしたら、商品を交換してもらうことはできるかどうか？って、たまにありますね・・その商品は気に入っていて、大丈夫だと思い込んでいて、道中でレシートをぽいっ！なんてことが・・＾＾；でもそんなときには、レシートがなくっても、そのお店で購入したものだと証明できるのであれば、商品の交換を求めることができるのだそうでございますねっ＾＾。そして買主は、商品の購入後に傷物（欠陥品）であることが分かったときには、売主に対して、欠陥のない商品との交換を求めることができるそうでございます（追完請求権というそうです）。したがって、たとえレシートがなくっても、その商店で買ったことを別の方法で証明できればよいということになりますねっ＾＾。まぁ、もっとも、通常でしたら、レシートは、ある商品をその商店で買ったことを証明する手段としましては最も基本的なものでありまして、交換を求める際にはいちばん有力な証拠になると考えられているのでございます＾＾。 こんな感じの詳しいことなんかは、消費者センターとか、弁護士や、司法書士などの専門家さんに相談するとよいみたいですねっ＾＾！